Нужен ли успешному риелтору помощник или ассистент?
А правда, нужен ли?
У меня есть много знакомых риелторов, которые весьма успешны.
У них много клиентов, которые обращаются к ним лично по рекомендации. Настолько много, что они их могут выбирать.
Кому-то из этих риелторов комфортнее работать в агентстве, причем именно они выбирают агентство, а не наоборот, кто-то предпочитает иметь свою частную практику.
Жизнь идет, сделки идут, хлеб с малом есть.
Ляпота!!! Что еще нужно? Зачем что-то менять?
Давайте все-таки присмотримся повнимательнее.
Или прислушаемся, о чем говорят риелторы.
Можно услышать и такие мысли (нужно сказать, что в свое время я их говорила сама, а сейчас очень часто слышу от других):
- Я физически не могу обслуживать всех клиентов, которые ко мне обращаются.
- Мне трудно без ущерба для деятельности пойти в отпуск.
- Качественно обслуживать я могу одновременно от 4 до 6 проектов.
- Если я болею, сразу страдает моя работа.
- Чтобы иметь стабильный результат, нужно работать 10-14 часов.
- звонки я принимаю достаточно поздно: бывает даже после 22.00.
- Я подстраиваюсь под клиента, поэтому показы и встречи у меня бывают поздно, а также в выходные.
- Звонки, звонки, звонки. Бесконечные звонки. И Вайбер. И Телеграмм.
- Я иногда чувствую очень сильную эмоциональную усталость. Мне хочется закрыться от всего мира. Но в этот момент опять звонит телефон. И мне приходится решать: чем жертвовать: своим состоянием или потенциальным заработком.
Уже не такая ляпота, правда?
Вроде бы успешный и реализованный специалист, а с другой стороны - есть масса неудобств и ограничений.
Я удивляюсь, почему в риелторском мире бывшего СНГ не появилась такая функция, как помощник риелтора, или ассистент.
Я имею в виду в виду человека, который НЕ РИЕЛТОР, и даже не собирается им быть.
Но ему делегированы некоторые дела, которые обычно делает риелтор.
Что обычно происходит, когда риелтор решил усилить себя еще одной (или не одной) кадровой единицей.
Алгоритм приблизительно следующий:
1. Даем объявление о вакансии.
2. Проводим собеседование.
3. Делаем отбор.
(выбирая кандидата, успешный риелтор ориентируется на качества, которые присущи ему самому. Он очень хочет выбрать человека похожего).
4. Обучаем.
5. Поручаем дела, по ходу обучаем, поддерживаем.
6. Если у кандидата получилось, в скором времени (приблизительно через год) мы получаем..... получаем...... все-таки получаем.... молодого перспективного риелтора.
Не помощника, не ассистента.
У перспективного риелтора свои проекты, а риелтор-наставник свои проекты должен обслуживать сам. Он сможет делать это еще ограниченнее, т.к. молодые риелторы и их сделки будут требовать внимания.
Хорошо, если такая эволюция приведет бывшего успешного риелтора в роль директора, руководителя.
Но во первых, это другая деятельность, в которой успешный риелтор уже может не быть так успешен. Я знакома со многими директорами, бывшими риелторами - в роли риелтора они банально больше зарабатывали.
А во вторых, не все любят руководить. Некоторым очень нравится их деятельность. Они неплохо зарабатывают и счастливы.
А помощника как не было, так и нет.
А почему?
Мне кажется большинству моих коллег даже страшно подумать о делегировании.
Царит принцип: хочешь сделать хорошо, сделай сам.
Кроме того, никто не понимает, что же делать помощнику. Какие дела отдать ему, а какие оставить за собой.
Сколько платить? Процент ли оклад? А возможно нужно платить комбинировано?
На мой взгляд помощник нужен. И не один.
Представьте -бывает совсем другая жизнь: Выведете в 5-8 раз больше проектов. Соответственно больше зарабатываете. При этом Вы НЕ ДЕЛАЕТЕ НУДНУЮ РУТИННУЮ РАБОТУ!!!!
Вы можете отлучиться на некоторое время, а работа не останавливается.
Ассистент риелтора, он не риелтор, как помощник нотариуса - не нотариус, ассистент доктора, не доктор. Но он важный элемент в оптимизации работы риелтора и увеличении эффективности и комфорта.
При этом наличие помощников не превращает успешного риелтора в агентство. Он по прежнему ведет собственную практику.
Уже есть продолжение.
Так же , я поделюсь практическим 2-летним опытом работы НЕ РИЕЛТОРА в команде. Работой с настоящим ПОМОЩНИКОМ риелтора.